Bezoekers
overtuigen

Wanneer een bezoeker de website of shop bezoekt heb je gemiddeld slechts 7 seconden om door een juiste bezoekerservaring de bezoeker te overtuigen, nieuwsgierig te maken, te prikkelen. Als dat niet gebeurd… dan verdwijnt hij net zo snel weer als hij is gekomen. Er zijn verschillende factoren die hier invloed op hebben en het één kan niet zonder het andere.
 

a. techniek

Het eerste waar de bezoeker mee te maken krijgt wanneer hij/zij jouw website bezoekt is de techniek van de website. Om precies te zijn, de snelheid waarmee de website wordt geladen. Hoe lang duurt het voordat de klant na het “binnenkomen” ook echt iets in beeld ziet staan en de website kan gaan gebruiken? Duur het te lang, dan haakt de klant waarschijnlijk af en zal hij/zij verder zoeken en misschien wel actie ondernemen op de website van de concurrent.

Na de eerste snelle (of minder snelle) indruk die je met je website hebt gemaakt tijdens het laden, speelt de techniek ook op vele andere vlakken een grote rol. Natuurlijk moet de website correct werken zodat de bezoeker op een prettige manier gebruik kan maken van de website. Maar ook het gevoel van veiligheid is een belangrijk punt waarop mensen beoordelen of ze op een “goede” website terecht zijn gekomen of niet. Of ze op jouw website verder gaan en hun persoonlijke gegevens willen achterlaten hangt deels af van de beveiliging van jouw website.
 

b. design

Direct nadat de website is geladen krijgt de bezoeker een eerste indruk van de website en het bedrijf of de persoon achter de website door het webdesign. Het is belangrijk dat het design past bij het product of bij de dienst die je op je website aanbiedt. De kans dat de bezoeker wordt overtuigd dat hij/zij op de juiste plek is voor datgene waarnaar hij/zij op zoek is dan groter dan wanneer het webdesign hier niet op aansluit. Ook kun je met een goed webdesign de bezoeker de indruk geven dat je website nog “levend” is. Een gedateerd design kan je klanten namelijk de indruk geven dat je niet meer actief bent met als gevolg dat potentiële klanten je website weer verlaten.

Ontdek hoe een webdesign tot stand komt.
 

c. aanbieden waar ze naar op zoek zijn (landingspagina)

Nadat de bezoeker een eerste indruk heeft gekregen zal hij/zij meteen op kijken of datgene waarnaar hij/zij op dat moment op zoek is, te vinden is op jouw website. Het is dus belangrijk dat je dit meteen laat zien op de pagina waarop de bezoeker je website binnenkomt. Het is onmogelijk om alle informatie en/of al je producten en/of diensten voor alle soorten bezoekers op één pagina neer te zetten én deze pagina er ook nog overzichtelijk en uitnodigend uit te laten zien. Het is daarom goed om na te denken over zogeheten landingspagina's. Dit zijn pagina's die bij specifieke zoekopdrachten naar boven komen en waarop een bezoeker meteen de weg vind naar datgene waarnaar hij op zoek is.

Ontdek onze werkwijze voor het opzetten van landingspagina's.

Online (beter) gevonden worden?

Hoe frustrerend is het om maar niet gevonden te worden in Google op de zoekwoorden waar je op gevonden wilt worden? En erger nog: hoe frustrerend is het om niet gevonden te worden wanneer mensen naar jou dienst of product op zoek zijn? Wij kunnen je op verschillende manieren helpen om in de Google zoekresultaten naar boven te komen. Klaar voor meer zichtbaarheid?

Wil je meer info over webstrategie?

Neem dan contact op met Dirk. Hij weet wat jouw website nodig heeft om te scoren in Google, bekijkt je webpagina’s vanuit het oog van de websitebezoeker én met de kennis van “webpsychologie”. Met de uitkomst hiervan stelt hij samen met jou een plan op voor jou webstrategie op maat. Vind je dat wat?
055 5 41 00 41
Dirk Develing
Dirk Develing
Oprichter/directeur